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传统商业环绕消费者喜好计划规划实现立异转型

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2017年01月10日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com 作者：莆田安福家园 时间：2017年01月10日

寻找厦门商业体革新的立异力气，传达职业正能量。经过近一个月的评选，中华城、磐基名品基地、世茂Emall、建发湾悦城、SM城市广场、SM新日子广场、SM百货等职业佼佼者锋芒毕露，取得2016厦门购物基地职业年度大奖。

1月6日上午，“传统商业的立异与转型”研讨会暨2016厦门购物基地职业年度大奖颁奖仪式举办。厦门日报社副总修改蔡廷谦，厦门晚报社社长、总修改唐亚强，厦门晚报社副社长徐芳香为获奖商场颁奖。中华城履行企划总监翁园园、磐基基地企划总监赖静、厦门世茂商业办理有限公司商场推广司理陈华、建发湾悦城总司理助理黄荣裕、SM福建区域营运司理徐晓冬、SM福建区域企划司理周扬、SM百货我国区企划总监吴海宏等商场、媒体精英汇聚一堂，我们坐而论道，相互交流讨论，为厦门商业体的将来开展献言献计。

网络技术的高速开展给零售业带来了新的应战，各路电商的鼓起逐渐培养起国人的网购习气。如安在新的环境中突出重围、坚持开展，变成包含购物基地在内的零售业的焦点话题。2016年12月开端，针对当前传统实体商业存在的现状，由厦门晚报社建议、政府职业主管部门——厦门市商务局辅导的“2016厦门购物基地职业年度大奖”评选活动正式发动。记者实地对厦门各大百货、购物基地、商业广场运营办理方、商户(品牌商)看望，一起对花费者平时花费习气、花费感触进行调查，并及时在《厦门晚报》、厦门晚报微信大众平台等干流媒体权威发布。之后又采取与读者深化互动的方式，听取花费者、商场运营者、商场商户(品牌商)、业内人士等多方声响和定见，为各传统实体商场的立异转型供给建造性的参阅。

“这次评选活动更大的意义在于，寻找厦门商业革新立异的力气，表现媒体优势，传达职业正能量，让市民花费者了解到，与他们日子密切相关的零售职业，在发作怎样的变化和前进，将来又将怎样引领都市潮流。”厦门日报社副总修改蔡廷谦以为，在商业开展日新月异的今日，购物基地要做好，要害的问题在于怎样回归商业实质。在他看来，购物基地越来越融入花费者的平时日子，它的变迁也是城市日子的印记，将来都市人的“乡愁”。

购物基地代表声响

环绕花费者喜爱规划规划

中华城履行企划总监翁园园:优化品牌和业态是中华城上一年以来的转型主线，正本餐饮品牌许多，商场内“冷热不均”景象显着。经过新的改造，引入正本极具影响力的当红品牌，环绕花费者喜爱规划规划，人气水涨船高。

在商场活动策划、规划上，重视添加互动内容，使花费者融入商场的全部安置，感触风趣、好玩的空气。包含人偶的规划、制作和摆放，上一年圣诞构思特展上的巨型冰山和VR体会等，活动规划充沛发掘与顾客的互动体会性。

做到“人无我有，人有我优”

磐基基地企划总监赖静:2016年重装开业后，新磐基名品基地扩展体量，丰富业态，专心质量活动推广。轻奢、潮牌、高端餐饮品牌、影院、进口精品超市等多重业态的丰富，使得磐基名品基地日益变成广阔市民休闲文娱的最佳选择。仅仅在花费者“购物”的环节上花心思关于磐基名品基地来说，远远不够。将来，在泊车体系、商场效劳以及环境提高方面，磐基将持续改进、晋级，完成“人无我有，人有我优”。

为不一样集体供给约会空间

建发湾悦城总司理助理黄荣裕:湾悦城定位以体会式的家庭花费业态为主，时髦精品、美食餐厅、亲子乐土，以及各类日子效劳品类完全，顶层天空农场领衔厦门绝无仅有的都市田园日子方式。天空农场集自然讲堂、游乐场、菜园、都市文创农集于一身。值得一提的是农场的“一米菜园”，供给长期租赁，完成让市民在市基地种菜。

体会空间多样，为不一样集体供给了约会空间，花费者停留时间越久，花费的也许性就越大。将来湾悦城将用智能化设备为顾客供给满腔热枕的购物体会。

变成市民记住“乡愁”的当地

厦门世茂商业办理有限公司商场推广司理陈华:与大多数临街而建的商业体不一样，世茂Emall坐落在一个宅院里。因此接下来，室内商场和外院将视为全体，从宅院开端着手“包装”。联系本身地标商业优势及周边前史、文明、旅行等资源优势，重点环绕“商旅文”主题，推进厦港——沙坡尾片区商圈成形、开展与区域特质完美融合。

体会业态占比40%，引入厦门首家、体量最大密室逃脱X先生，明星出资创造的品牌酒吧自开业来人气爆棚。世茂Emall经过丰富体会业态，以“情怀·人文”为主题，主打时髦、潮流的构思聚集地。将来，世茂Emall也可以变成厦门市民记住“乡愁”的当地。

商业要讲可持续开展

SM福建区域营运司理徐晓冬:SM厦门的购物基地阅历了客群定位多样化的转变。SM城市广场中心客群以家庭花费集体为主，而SM新日子广场则定坐落重视个性化、有独立思想和审美兴趣的年青时髦客群。品牌引入时，SM二期竭尽全力促进福建首家苹果零售店进驻，并率先引入星巴克。二期是一期的业态弥补，而正在建造的三期，作为“一、二期”的“进阶式”项目，定位中高端商场的购物基地，还将配套高端酒店。三期将经过天桥与前两期相连，构成集购物、美食、休闲、文娱、商务为一体的超级城市综合体。

SM集团在每个购物基地运营到第十个年头左右都会投入大量资金对项目进行创新，以提高商场形象、营建优异购物环境。

正如SM集团创始人施至成所说“选址关乎项目的可持续性开展”，SM从一期扩展到二期再到三期，相互弥补、丰富，相互支持，不只满足客层的晋级需要，更具有满足的空间体量和客流，SM的脚步不会止于此。

发掘品牌理念招引花费者

SM百货我国区企划总监吴海宏:当下实体零售业遇到壁垒，出售途径被电商分流，直接影响外地客流来厦门花费购物。探究百货、购物基地的转型晋级，不如考虑怎样重拾厦门商业影响力。

这次2016厦门购物基地职业年度大奖的评选，是商业与媒体的一次精诚合作，商家最需要倾听花费者的诉求，而《厦门晚报》供给了这么的途径。把花费者的需要与商业开展理念联系、赢得花费者的认同。商家也需要媒体深化浅出地解读职业景象。

传统百货开展到今日，简略粗犷的折扣、特卖已不被大多数花费者买单，一味的出售只会让花费者产生心思担负。从更具将来性的视点，深挖品牌的理念，做一些情感推广，添加体会感，也许对花费者更具招引力。

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