内衣微商，如何解决客户异议？

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2016年03月10日

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很多做内衣的微商经常会遇到一个问题：将产品寄给了客户，客户说这不好，说那不对，搞的都没信心了！
内衣微商

其实，事情不难解决，只是你的方法不对！有个内衣的微商代理，为人很好，做事雷厉风行，在兼顾家庭的同时又创立着自己的微商事业，微商生意也做得风生水起，她最近就遇到了一个客户说产品不合适的问题，在经过跟客户沟通以及在黄小姐发货的文字中找到了答案。

客户自己不懂得自己的标准胸围。现在很多客户在没有经过专业内衣知识的前提下，是很难弄清楚自己的标准胸型的，大家甚至只知道“小编穿32”，或者“小编穿36码”，所以问题就来了：其实大家连这个“32或36”是什么意思都不懂，只是在之前街边店铺的购买中，由个别导购员说你是这个码的，其实街边的导购员也是要培训的，要不然，她也会错误的告诉你一个“错误的胸型。”文胸是一个非常标准的产品，如果穿不好，“杯”不对，或者“码”不对，都会严重影响到自己的健康或胸的形状，下面小编将文胸穿带的标准尺码告诉大家：

先量一下自己的上胸围，就是拿尺子沿着自己胸部乳头的最高点，加两个手指进去量，就是别量太紧的意思，得出这个是“上胸围尺寸”，比如是88cm，

拿尺子在乳房下面量一周，也加两个手指进去量，这个尺寸是“下胸围”，比如是76cm

上胸围-下胸围=？

这个差就是“杯的标准”，就是我们所说的A，B，C，D罩杯的意思，具体怎么算，看下面：

数字差10就是A杯，12.5是B杯，15就是C，总之每个杯的尺寸就落差2.5cm，找最接近的算，比如差14.5就按15来算，就是C杯，差是13就遇“标准的12.5”比较接近，那就按12.5的B杯来算。而下胸围就是你的尺码，就是你量的那个数字。

所以由此得来，刚才这个人的标准内衣尺码是“75B”，因为，88-76=12，接近12.5，是B杯，而下胸围是76接近75，所以就按75来算。而下胸围按照中国的计算是每5cm跳一个码，所以就有了70/75/80/85/90码，而外单内衣，或者国外喜欢用“英寸来算”，一英寸等于2.54cm，所以34英寸大概等于75cm，而国外的调码是每2英寸，就是5.08cm一个码，刚好与中国的5cm一个调码接近，所以标准的内衣尺码是有“杯”和“码”之分的！这样大家就知道了吧！

所以客人在自己不懂得自己标准胸型的情况下就“错误”的给自己像叫外卖一样的“叫了一件本身不适合自己的内衣”！后果可想而知。

然而，很多做内衣的微商，在没有完全了解这些专业知识的时候，或者碍于顾客情面，就直接按客户的“要求”为她订了货，甚至客人只是简单的拍个“全身照”就让代理们“测算”她自己的尺码，这样殊不知万一产品的“杯”和“码”都对不上号，那么客户的体验肯定就大打折扣，究竟是内衣不匹配人还是产品设计有问题就很难弄清楚，而客户也直接会说你的产品“不行”！

我们做什么都要记得“第一次的客户体验”，所以内衣微商一定要多备几个款，并用自己的专业内衣知识为客户挑选最适合她的内衣微商宝贝儿！要不然你只有一个款，如果客户觉得不好，你再从上家调别的款式，等产品回来的时候，客人的购买欲望也降低了！

另外还有一点内衣小知识让内衣微商们学学：内衣和外衣一样在材料组成，车间缝制，厚道检验，后道包装过程中经历了近1个多月的时间，而且现在的尼龙袋单件包装在长期的存放和快递的运输过程中会有轻微的外包装袋货布料的“布味”，都属正常现象，拿出来一会就没有了，街边店铺的内衣也是拆开后挂在展架是后“新布料的味道”才没有了，如果她们直接打开包装袋，也会出现轻微的包装味道，这些都属于行业正常现象，而且记得第一次的新内衣和外衣都要经过淡水洗涤后再穿，现在，你知道了吧。

如果内衣微商的目标客户是本城的或者附近的人，出于真诚和礼貌，最好都亲自送货上门，这样我们才能用更专业的内衣知识和真心的服务感动客户，但如果你的客户是在异地的，你虽不能亲自为她“量尺码，算杯型”，但至少要跟客人用在内衣微商团队中学到专业知识让客户自己量一下，这样客户自然会更开心，你教会她算准了自己的“标准胸型”，而且款式方面，一定要用手机或电脑QQ聊天的方式，让客户看清每个细节，让客户一次性就选好自己“心仪的内衣宝贝儿”，免得当时随便决定，后来调换时候麻烦，这也会让客户认为你不够专业或不尽职！

内衣微商

内衣微商选品，最好选择那些优质的非海绵材质、超细纤维面料做出来的优质保健丰胸的健康内衣，除了优质的产品质量，内衣微商还要有专业的内衣知识和真情实感的服务，最终才能赢得你的客户的芳心。