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服装企业开启“云逛街”清库存试穿模式待考

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2020年02月24日

新年本是服装企业“丰收”的时分，但受疫情影响，拉夏贝尔、伊芙丽、和平鸟等多家服装品牌暂停营业或缩短营业时刻，给线下零售带来了不小的冲击。

因而，为整理冬天库存，企业纷繁转战线上，通过注册小程序、上线直播、树立微信社群、微店等手法约请顾客“云逛街”，用新零售思维发力社交电商。不过，怎么满意顾客的“试穿”要求，也是摆在服装企业面前的一道考题。

线上“云开张”

伴随“不出门”的防疫号召，线下零售遭遇了一场无声的消费隆冬。本应在新年期间能够收割一波盈利的服装企业，却只能挂出“暂停营业”的通知。不过，在线下闭店的同时，多家服装企业纷繁开始转战线上，完成了服装企业线上“云开张”，也让顾客体会了一把“云逛街”服务。

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安福相册报记者近日查询发现，莱尔斯丹、音儿、和平鸟、卡宾等品牌纷繁树立了微信购物群，方便顾客购买。

有导购表明，现在在线上出售的部分产品，都比商场中廉价许多。“我们把商场的扣点都给顾客廉价了，皮衣都廉价了1000元以上。”上述导购说。

服装品牌贝曼菲的导购向顾客发信息称，每一件发出产品都是通过专业服务人员定点守时杀菌消毒，请放心签收。活动期间，全场顺丰包邮。此外，一款进口水貂尼克服原价36999元，现价仅需15000元，并可享用充值折扣等优惠活动。

除了负责门店的导购在加速整理库存，多家服装企业还上线了小程序、开设直播等，全面调整出售战略。旗下具有GXG、LOVEMORE、MOVBAIN等品牌的慕尚集团也开设了小程序，GXG 集团品牌小程序“慕尚福利店”发布了多条折扣信息。

卡宾集团在2月3日-10日，同时段注册社群分销策略，完成了全国在线出售服务。2月1日，快鱼公司也动员了1万名员工敞开“导购分销”形式。汇美集团旗下品牌茵曼调整战略，联动全国600多家门店店主展开社群营销。

纺织服装办理专家、上海良栖品牌办理有限公司总经理程伟雄在承受北京商报记者采访时称，对于现在线下门店暂停营业的状况，服装企业转向线上发展对已出产出来的冬天与春季产品出售总能起到弥补作用，但在疫情影响的当下用户的购买仍是会受影响的。

压力下的“反增加”

受疫情影响，多家服装品牌暂时封闭了线下门店。2月11日，安莉芳控股发布公告称，因为地方政府要求封闭集团出售点所在的购物中心，因而集团暂停位于我国受疫情影响省份多家店铺的营运。1月23日，安莉芳控股就曾发布盈利警告，预期到2019年12月31日，安莉芳集团所获纯利较上年同期将削减50%。到12月底，集团零售点数目较去年净削减173个。为了提高整体营运效益，安莉芳表明将于2020年持续整理低效益的门店。

拉夏贝尔相关负责人在承受北京商报记者采访时表明，新年假期本是线下门店出售的黄金时期，因为疫情爆发，各省市纷繁启动公共卫生事件一级响应，这必定程度上影响了行业界品牌销量，随着实体店营业时刻的削减，部分门店暂停营业，服装企业短时刻的出售额也受到必定影响。后续，公司将根据疫情的最新状况，灵敏调整店铺的运营时刻。

此外，多家服装品牌的导购也向安福相册报记者反馈称，和从前比较，店里出售大幅下滑。“疫情之下，对服装企业而言，扑面而来的出售压力、人工成本、仓储及租金费用，驱动着企业思考自救对策。”拉夏贝尔相关负责人称。

经济学家宋清辉表明，在现在疫情的影响下，服装企业的库存状况比较往常会出现严峻积压的状态，一方面冬天积压库存，别的一方面春季无法上新，许多服装企业一开门就亏本，这也是不容忽视的困难。现在的疫情状况下，服装企业应该大力发展线上商场，以逐渐消化、操控库存。

为缓解线下闭店带来的影响，多家企业转战线上，并取得了必定成绩。和平鸟董事长张江平称，近段时刻以来，公司活跃寻觅新的零售途径，通过推出微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销、不同区域轮流直播等形式，完成了半数暂停营业门店有出售，日均总零售额800万元以上，并仍在持续提高。

安福相册数据显示，快鱼品牌微商城单日出售额已超越130万元。2月1日，快鱼品牌微商城拜访人数挨近30万，依托分销事务带来超越80%的出售额。而快鱼微商城自直播之日起，2月5日成交额也增至110万元，2月6日成交额超越130万元。

和平鸟日零售额已经从最低点的400万-500万元提高到1000万元以上，部分区域门店已完成较去年同期成绩增加。卡宾集团则在2月3日-10日完成单品牌日销200万元。

程伟雄称，服装企业除了线上自救之外，还能够测验对已出产的春夏季产品，以及即将参加订购或已经订购的秋冬天新品从头进行产品企划与产能重置方案。

试穿形式待考

线上出售能够必定程度上处理销量和成绩问题，但是始终无法回避一个难题——试穿。对此，电商途径如淘宝、京东等此前提供了线上虚拟试衣的服务，一些独立的APP如虚拟试衣间、试衣墨镜、试衣盒子等也能够满意线上试穿的需求，一些服装品牌甚至会上线自己的虚拟试衣APP，如优衣库上线了“优衣库4D在线虚拟试衣”APP。

值得一提的是，现在虚拟试衣更多地出现在线下门店的新零售场景中，而线上途径的虚拟试衣则大多存在于快时尚品牌中，国内服装企业较少涉及。

安福相册报记者查找发现，在淘宝途径查找“试衣”或“虚拟试衣”后会进入AI试衣间页面，页面中的服装产品以Vero Moda为主。而国内的服装企业更多的是以传统的尺码丈量或模特拍照为主。

业界人士表明，虚拟试衣能够必定程度上处理顾客的试穿需求，但并不是所有企业都有实力这样做。宋清辉以为，当时线上试穿技能尚不成熟，总体体会较差，这样的虚拟试穿手法难以适用于所有服装企业。

与此同时，服装行业历来以线下零售为首要收入来历，出人意料的疫情除了让服装企业敞开“云逛街”形式，也将线上出售再一次推到顶峰。有业界人士甚至以为，这次疫情或许会成为服装企业革新出售途径的转折点。

在程伟雄看来，此前许多企业不行注重线上事务，把线上视为清库存的途径。此次疫情会让服装企业愈加注重线上途径的整合，投入资源也愈加歪斜线上事务，或许导致线上事务竞争格局加重。

“直播、社群、微商等充其量只是弥补，未来服装企业是否要以线上出售为主还有待检测。大众化标准类产品依靠线上出售足矣，但中高档、个性化、功能化等产品无法靠单一途径满意。未来的趋势依然线上线下互联互通的全途径形式。”程伟雄称。

拉夏贝尔相关负责人也表明，未来将构建完善全途径营销办理体系，一方面将加大线上事务营销推行力度，满意特别状况下的商场消费需求;另一方面，将持续探索新的零售途径，包含但不限于微信营销、网络直播、会员营销等方式。

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