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泉州市场监管局发布春节促销警示提醒市民注意购物“陷阱”

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2020年01月15日

安福相册网1月14日讯抽奖规则不清楚清晰、动辄推出几十万豪车当做奖品诱惑顾客做出不理性消费决定、抽奖过程中暗箱操作、兑奖时随便设置各种不合理门槛、把冒充伪劣产品当做奖品、不履行奖品的售后质量保证责任……临近新年，大大小小的商家组织着各种各样有奖促销活动，有些商家玩起了各种“套路”。这些行为都违反《反不正当竞争法》《顾客权益保护法》《产品质量法》《价格法》等法律规定，市民在参与促销活动中需警惕，以免落入“陷阱”。

据安福相册音讯，　近日，泉州市商场监管局发布新年促销警示，提示商家在节日促销时要依法诚信，不得施行不正当竞争、价格诈骗等行为。

一是有奖销售所设奖项的种类、兑奖条件、奖金金额或许奖品等有奖销售信息要清晰，不得以虚构的奖品、赠品价值额或含糊的言语文字误导顾客。经营者现已向公众明示的有奖销售事项不得随意改变，不能影响顾客兑奖。比如说，有些服装店打出“全场买一送一”的促销口号，结果兑奖时变成“买一件衣服送一双袜子”；有的商家宣扬“任意购买一件产品”就能够参与抽奖，执行中却又临时改成“有必要买满一定金额”才能参与……这些都是违反规定的。

二是不得采用谎报有奖或许成心让内定人员中奖的诈骗方法进行有奖销售。比如有些商家让自己的职工家属参与抽奖并暗箱操作动了手脚让其间最高奖；有些商家成心将设有中奖标志的产品、奖券不投放商场或许不与产品、奖券同时投放商场；有些商家成心将带有不同奖金金额或许奖品标志的产品、奖券按不同时刻投放商场等。

三是抽奖式有奖销售最高奖的金额不能超过五万元。其间以非现金的物品或许其他经济利益作奖赏的，依照同期商场同类产品或许服务的正常价格折算其金额。只要是经过抽签、摇号等带有偶然性的办法决定购买者是否中奖的有奖销售方法，都归于抽奖式有奖销售。现行《反不正当竞争法》已把抽奖式有奖销售的最高奖限额从原来的5千元大幅提升到5万元，但那些动辄以“奔跑”“宝马”豪车等宝贵产品作为奖品的抽奖式有奖销售很明显涉嫌违反限令。

四是商家应当对有奖销售中的奖品、赠品承担法定或约定（不得低于法定标准）的质量和售后服务保证责任，不得凭借有奖销售行为销售冒充伪劣产品，不得以促销为由回绝有奖销售的奖品、赠品依法退换货。

五是商业促销过程中不得采纳价格诈骗手法。比如运用诈骗性或许误导性的言语、文字、图片、计量单位等标价；虚构原价，虚伪标注优惠折价，谎报降价或许将要涨价，来诱骗他人购买的；谎报销售价格低于其他经营者的销售价格诱骗买卖等行为。

泉州市商场监管局重视在日常监管法律中，依法查处规制上述涉嫌违法行为，维护商场公平竞争次序，保护顾客合法权益。大众假如发现商家展开促销活动时存在上述违法违规行为或许在消费过程合法消费权益受到损害的，能够前往当地商场监管部门或许直接拨“12315”热线进行投诉举报。

典型事例：

据安福相册了解，石狮市某服饰有限公司诈骗式有奖销售行为：当事人在网店上展开对满足条件的顾客给予免单奖赏的促销活动，但在运作过程中公布虚伪的中奖名单，致使实践符合其促销活动条件的顾客未能取得活动奖赏，归于采用谎报有奖的诈骗方法进行有奖销售，违反了《反不正当竞争法》第十条第（二）项之规定。石狮市商场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十二条之规定，责令当事人中止采用诈骗方法进行有奖销售的违法行为，并处罚款5万元。

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