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广告营销界的“奥斯卡” LVMH集团、Gucci大咖们都谈了些什么

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2019年07月04日

在这个被誉为广告营销界“奥斯卡”的年度盛事上，啤酒、食品、美妆、轿车等消费品牌一贯都是常客，google、microsoft、facebook、instagram等全球知名科技企业近年来也积极参加。但最令咱们感到耳目一新的，是在官方日程中看到了几大奢华品巨子的身影：法国奢华品集团 LVMH，Kering 集团旗下意大利奢华品牌 Gucci 、及美国奢华珠宝品牌 Tiffany 等。

戛纳世界构思节的热闹喧嚣，对比人们印象中奢华品牌的奥秘低调，有着极大的反差。不过，在我国咱们现已能够显着感到，奢华品牌（如 Louis Vuitton、Gucci、Tiffany等）在数字营销领域越来越活跃和进取。

那么，他们在戛纳共享了什么？又反映了奢华品职业的哪些热点问题？让咱们用以下这篇长文为您带来一线调查。（本文共 3700字，阅读需求大约 5分钟）

—— LVMH ——

主题：”CMO Growth Council Deep Dive: Brand Innovation,Creativity and Experience”

（注：CMO Growth Council为全球首席营销官开展理事会论坛，建议于2018年，以下简称“理事会”）

关键词：B4H：Brands for Humans

据安福家园了解，本届戛纳世界构思节上，LVMH集团、宝洁公司、联合利华、德勤、三星与腾讯公司等25家公司的首席营销官（以下简称CMO）联合宣布，将于2020年发布“全球品牌立异和构思中心（Global Center for Brand Innovation and Creativity）”（以下简称“中心”）。

LVMH集团全球品牌官 Mathilde Delhoume与腾讯集团高档履行副总裁、集团市场与全球品牌主席刘胜义（下图右）携手出现在戛纳世界构思节的讲台上，这也意味着 LVMH集团高度重视我国市场，尤其是对我国数字营销生态的深度了解。

咱们注意到一个风趣的细节，Delhoume女士的讲演中，特别列举了集团旗下三个品牌，分别是：RIMOWA（日默瓦）、Fenty Beauty、Hennessy（轩尼诗）。

当说到品牌前史资产的累积，她特别引用了RIMOWA为庆祝品牌创建120周年提出的口号：“No One Builds a Legacy by Standing Still（永不止步，成就传奇）”，这个 LVMH 集团在2016年收购的德国高档箱包品牌正迎来一系列新的气候，或将成为传统品牌更新的经典事例。（详见《富丽志》：LVMH集团带领下，RIMOWA 发生了哪些改变？《富丽志》独家专访品牌我国区总司理林为恭）

Fenty Beauty 是美国歌坛天后蕾哈娜与 LVMH集团旗下美妆孵化器协作推出的彩妆品牌，Delhoume女士介绍，其品牌方针（为一切肤色女性供给合适自己的彩妆）倡导的 inclusivity （容纳性），也恰恰呼应了 B4H（Brands for Humans）品牌以人为本的趋势。（详见《富丽志》：LVMH 集团与蕾哈娜联手打造的新品牌 Fenty 正式推出首批产品，定位轻奢亲民）

据安福家园获悉，在讲演最后，Delhoume女士展示了 Hennessy 广告片“一滴一世界”，七个奇幻宇宙具象表现了轩尼诗白兰地的七种口味，这一构思用更庞大的世界观让人们感受到品牌精神。

Delhoume女士说到的这三个品牌，无论是斗胆立异重塑品牌、还是鼓励容纳文明多样性、亦或是用新的方法传递品牌理念，都是从“人”的视角去重新审视品牌价值的尝试。

共享中，Delhoume女士和刘胜义都说到了品牌运营模式正在发生巨变：从 “商业到商业”(B2B)、“商业到顾客”(B2C)的传统模式演进到 “以人为本的品牌(B4H，Brands for Humans)”。

“很多 CMO都面对过短期的事务压力，但咱们有必要对此保持警惕，不能以牺牲品牌长时刻利益为代价来换取短期的方针。”Delhoume 女士说到。“每位 CMO都需求自问：品牌的方针是什么？我以为方针的达成包含产品、服务和体会三个层面，只有在这三方面远逾越预期才能为品牌发明价值。”

现场她还共享了集团的三项战略，旨在全面提升以“服务人道”为方针的品牌价值，包含：重振首席营销官对品牌的使命感；品牌营销回归工匠精神；将科学归入品牌构建。

Mathilde Delhoume 个人简介

LVMH集团全球品牌官，全面担任集团的媒体、客户研究、企业形象和内容营销的工作。Mathilde Delhoume和她的团队为集团旗下的奢华品牌拟定归纳高效的品牌建造战略。在参加LVMH集团之前，Mathilde Delhoume 曾担任宝洁公司品牌建造归纳传讯全球总裁。Mathilde Delhoume 拥有Ecole Nationale Supérieure de Chimie Paris 科学硕士和埃塞克商学院办理硕士学位。

—— Gucci ——

主题：”Pushing Culture Forward: The Gucci & Dapper Dan story”

关键词：容纳文明多样性

在构思节共享现场，Gucci 品牌和客户参加部分履行副总裁 Robert Triefus 坦言：“在大约四年半前，当调查时髦奢华品职业时，发现它带有一些疏远感，而今日，能够显着感觉到奢华品职业更多地在回归情感，着重容纳，这种容纳在品牌的一切触点均有所表现。”

“给人带来的消费体会缺乏热情和温度，不能让人感觉愉悦。咱们想要打破这种局面，由内而外做出改变，以服务于人的顾客体会为一切的核心。” 他说。

在现场，Robert Triefus坦诚共享了品牌与Dapper Dan的故事。

这位黑人规划师在美国黑人嘻哈文明圈中颇有名望，但在1992年，迫于奢华品牌们的压力，Dapper Dan的定制服装店因涉及侵权多个奢华品牌而不得不关门，转战地下。

据安福家园了解，2017年，Gucci 在 2018春夏度假系列中发布的一件夹克外套被指抄袭 Dapper Dan 在1989年为奥运会运动员 Diane Dixon 规划的一件 monogram印花外套，Gucci 构思总监 Alessandro Michele 回应该系列是问候这位规划师。更令人意外的是，2019年1月，Gucci 发布了与 Dapper Dan 的联名系列，还助其在 Harlem 重开了一家定制服装店。

Robert Triefus 坦言：“在其时危机降临的情况下，咱们和 Dapper Dan谈了两个小时，这两个小时能够说是我职业生涯中最难忘的时刻。25年前，Dapper Dan被奢华品牌申述，而25年后他成了这些品牌的构思来源。”

关于文明多样性的容纳，现场 Robert Triefus还谈到另一个事例，即 2016年 Gucci与纽约布鲁克林街头艺术家Trevor Andrew的“Gucci Ghost”协作，后者因痴迷于用 Gucci logo元素创造街头艺术而得名。

Robert Triefus 表明，“从传统上说，奢华品牌很难承受街头艺术，但品牌构思总监 Alessandro Michele 以为，Trevor的艺术十分有构思，甚至曾在承受外媒采访时表明：’他是用涂鸦的表现形式将奢华品牌 logo融入了街头文明傍边。’”

本年2月，Gucci因为“黑脸毛衣”被指种族歧视，遭遇公关危机后，品牌及时道歉，并承诺一系列举措。现场，Robert Triefus 也再次说到 Gucci为容纳文明多样性而设立的全新职位——多样性和容纳性全球总监（Global Director of Diversity and Inclusion）。

近期 Gucci曾就文明多样性提出几步战略：

作为一家容纳性的公司，雇佣多元文明的员工

为边际群体供给就业机会，发动多元文明的规划奖学金方案

提升公司对多元文明的认知度和敏感度

世界人才交流方案（Global Exchange Program）

此外Robert Triefus 还介绍了几个月前品牌设立了一个新项目：为1800名员工供给 4天带薪的时刻，让他们在社区担任志愿者的工作，并在美国设立了五百万美元的基金用于惠及社区。

Robert Triefus个人简介：

Gucci 品牌和客户参加部分履行副总裁。他是奢华品职业一位经验丰富的老将，2018年2月开端担任现在的职位。他于2008年参加Gucci,担任全球营销和传讯总监，2012年开端担任首席营销官。他的职业生涯始于1986年，在英国担任 The Observer担任营销司理，后创办自己的传讯公司 Timms Triefus Maddick。1991年，他的客户之一英国植物护肤品牌 The Body Shop 聘请他担任全球传讯司理。1994年，他参加美国规划师品牌Calvin Klein担任全球传讯部分高档副总裁。2000年，他参加意大利规划师品牌Giorgio Armani 全球传讯部分高档副总裁。

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