政协委员建议：建立微商信用监管平台规范市场乱象

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2016年03月08日

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建立微商信用监管平台，定期公布守信和失信微商名单，实行信用奖惩制度。”早晨一打开微信朋友圈，就被各种化妆品、面膜保养品、国外大牌衣服、鞋、包等代购信息刷屏。借助微信平台兴起的微店、微商近年来十分火爆，由于购买方便，吸引了不少用户，然而微商网店假货横行，也常被消费者诟病。

日前，全国政协委员刘凤之建议，加强微商管理，规范微商市场乱象。

相比于传统店商，微商有着门槛低、成本小、传播广等优势，非常适合个体创业者，同时容纳就业的前景也非常广阔，但现阶段的微商处于国家的“监管盲区”。

首先，商品质量难保障。微商通过语音、文字、图片等方式宣传商品，买家未能对商品进行实地检验。

再是，虚假宣传扰乱市场秩序。有些微商通过发布虚假信息实现盈利之目的。

还有，消费者售后维权困难。因为微商采用的是以人为中心的熟人营销策略，往往不能开具发票等具有法律效力的票据，一旦发生消费纠纷，消费者举证维权困难。

此外，目前市场监管部门对微商还没有成熟的监管方法，并且因为经营活动发生在人际交往之中，具有一定的隐蔽性，也为市场监管部门的监管带来难度。

刘凤之建议，建立微商信用监管平台，将涉及微商的登记注册、违法行为、行政处罚、司法裁判、售后服务等信息公开，根据微商售后服务质量好坏、消费者购物评价与消费维权反馈等信息评定微商信用等级，并定期公布守信和失信微商名单。实行信用奖惩制度。制定信用奖惩制度，给予守信微商优惠政策，给予失信微商失信严厉惩罚。并交付一定数量的信用保证金，如果该用户出现失信行为，视情节轻重，予以公布、扣除适当保证金、限制经营活动、封号等不同程度处罚。

完善电子商务法律法规，市场监管部门应加强与微信运营商的合作，依法加强对微商的监管。

加强消费宣传教育，消费者购物前最好多方了解微商的信用情况，并保存聊天记录、图片和票据等有效证据，以备维权；约定货到付款，验货满意后再付款，减少纠纷。

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