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宝尊电商中国数字化零售国际峰会解读新零售

莆田贸易城报道:http://www.05940001.com   作者:安福家园    时间:2017年09月10日

莆田安福相册网报道:http://www.05940001.com   作者:安福相册    时间:2017年09月10日

2017年被视为我国“新零售元年”,传统零售业开端加快数字化转型,经过线上线下交融、大数据技能驱动等,完成才智零售和业态重构。围绕“新零售”概念,怎么将营销与出售相结合,打造出围绕消费者的零售一体化全场景生态圈。

2017年9月7日,第二届我国数字化零售世界峰会在上海举办。宝尊电商数字营销总经理张芝瑜受邀到会,与来自星巴克、京东、Gap、欧莱雅,伊莱克斯等品牌高层共同讨论数字化零售的新浪潮!未来,在与科技的结合下商业将进一步革新,宝尊也将帮助品牌从数字化迈向智能化、自动化的零售新未来。


互联网下半场,应对人口盈利的消失,为了保持销量的增加,品牌开端向全途径扩张,消费者途径触点变得碎片化。

而移动互联网也带给人们深入的改变。碎片化的消费场景、内容的爆发式增加、越来越高的传达即时性…因而,怎么经过消费者大数据洞悉,拟定投进战略、精准触达每一个消费者,并完成消费者链路的无限延伸,便成为了营销战争至关重要的成败分水岭。

在本次主题讲演中,宝尊数字营销总经理张芝瑜和在坐嘉宾共享了NBA的协作事例。经过事例,我们能够一观宝尊以数据驱动营销的魅力,怎么将NBA季后赛过剩的肾上腺素转化为销量!


张芝瑜介绍说,据艾瑞咨询发布的2016年我国互联网体育用户研究剖析报告指出,51.1%的用户有过包含正版周边产品在内的赛事消费。经过对赛事IP和体育运动的泛文娱开发,深化用户的消费内容和层次、深挖用户的体育消费,无疑存在着巨大的商业潜力。

相同结合数据调查,宝尊发现季后赛期间,不仅以球队为要害词的均匀淘宝查找量增加至平常的2倍,从会员维度剖析有30%的老客,以往是休眠的,但是竞赛期间一定会回来看一看,走一走为自己钟爱的球队、球员加油。

因而,关于这场营销战争来说,营销的要害维度不仅仅仅仅放在篮球爱好者、NBA爱好者,更是要聚集NBA篮球文明的多维度营销。要精准的掌握赛事节奏,合作每位粉丝对NBA球队、球员的个性化偏好。

怎么掌握粉丝们的个性化偏好?以往在做CRM的时分更多的是用消费数据(RFM)作为沟通,局限性在于用户有必要成为品牌消费者之后才开端记载消费者订单维度的数据,包含消费的频次、金额、购买的产品。


东西部半决赛伊始,宝尊捉住竞赛节奏,从球队偏好着手再依据客户购买忠诚度、消费金额等多维度差异化的进行人群的分组,并有针对性的编制内容激起球队粉丝的购物热心。

东西部决赛,只剩下四支球队,这一阶段聚集营销事情和营销论题将更能牵动消费者的购买欲。比方将NBA明星作为论题营销。

终究总决赛,竞赛进入高潮,所有NBA球迷们焦点当然是谁是本年度总冠军?谁能拿下今年的MVP?钟爱的NBA明星能在决胜局中拿下多少分?这些满意不同粉丝胃口的营销活动才干触发粉丝们的最大参加热心。

真实了解NBA文明、球队文明,使用对“X”纬度数据的洞悉让每一个营销点都适可而止的紧扣粉丝的情感,ROI暴升当然就不在话下了。

NBA季后赛事例的成功仅仅宝尊在全整合营销上的一个缩影。未来已来、唯变不变,宝尊将不断以科技、立异赋能品牌数字化零售新未来。



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