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“优衣库们”的绝地求生

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2019年04月22日

伴随国潮的兴起、商场的缩紧，诸多快消品牌品牌都遇到了开展瓶颈，出售大幅下滑。

快消服饰品牌的定位通常是年轻、时髦，而不是走高端路线。因而，方针集体为拥有必定消费才干的年轻人。这部分集体接受新鲜事物快，但往往忠诚度不高。

为了走出窘境，H&M、ZARA、优衣库等品牌纷繁大力布局电商，但这样的方法是否能带来新生机呢？

1、颓势显着的服饰职业

在互联网科技全面晋级的大布景下，各行各业开端被推动着积极革新。快消服饰职业也不破例，自2016年开端，全体职业就开端出现增加疲软的态势。

关于快消服饰品牌来说，门店的扩张情况将直接影响到全年出售及盈余。

但在2016年至2017年之间，ZARA在内地新开门店数量12家，同比下降幅度约为29%；

优衣库母公司讯销集团连续封闭了国内的4家门店；

H&M更是抛弃了每年在我国新增10%至15%家新实体店的方针……整个商场都笼罩着灰色气氛。

与此一起，敏捷兴起的纯电商服饰品牌对传统快销服饰品牌也造成了不小的冲击。两者间的不同在于，前者能够使用功率最高的科技手法来适应开展，而后者却很难完成线上线下事务与传统体系的整套运营。

表里多重要素的影响之下，快消服饰职业迎来了开展的重大危机。而关于整个快消服饰职业来说，怎么迎合互联网时代的开展，更新理念、调整营销思想，是至关重要的一件事。

对此，克莱银行分析师AndrewRoss也曾猜测，“电子商务将在10年内占有大众商场服装和鞋类30%的出售额。”

但即便经过了两年的电商布局，曩昔的2018年关于快消服饰品牌来说依旧不太好过。Topshop、NewLook、Forever21、Esprit等品牌面临着几近破产的危机，而即便是ZARA、H&M这样的职业巨头也同样遇到了出售放缓、业绩不振的窘境。

2018财年内，ZARA母公司Inditex集团额增加3%至261亿欧元，较2017财年额9%的增幅进一步放缓，净赢利则同比上涨12%至34亿欧元，这是近5年来最低的盈余增幅。

H&M全年收入增加5%，净出售额增加3%，但赢利较同期下降了21.8%。

根据这样的窘境，各大品牌执政着数字化的转型、电商化的布局上，都更加的火力全开。

2、入局电商，各显神通

近来，天猫大快消总经理胡伟雄在“天猫食物趋势大赏”上泄漏，2018年天猫快消职业成交同比增加近4成，新客增加同比大增20%。美妆职业年轻化趋势更为显着，年轻人加快涌入天猫，00后人群的新客3年内增加超3倍。

在这样的数据背后，正有无数的快消品牌积极入局电商职业，想要改变线下店肆的出售颓势，并在线上电商途径中找到新活力。

以往的快消服饰商场中，日本的优衣库、西班牙的ZARA、美国的GAP、瑞典的H&M等品牌简直占有了头部方位。

然而跟着商场竞赛的加重，新兴品牌的兴起，这些传统快消服饰品牌开端受到应战。入局电商无疑是在线下颓势之下，抢救销量的一剂良方。

从方法上来看，小程序和电商途径关于快消服饰品牌的电商化起着重要作用。

·优衣库试水微信小程序商铺，推出智能导购员小优和小优种草社。记者经过试用发现，小优种草社是经过时髦KOL调配种草的方法来吸引顾客发生购买愿望。

·Gap的做法也有异曲同工之妙，抢先上线小程序商城，由“扫码寻衣”、“在线商城”、“会员福利”等9个板块组成。小程序的商品优惠与线下门店有所不同，不过顾客需注册为GAP会员才可正常购买。

·H&M也在近来公开了一个全新时髦问答社区——Itsapark。这个途径经过让用户环绕时髦穿搭进行交流，从而促进消费。不过途径上并不止有H&M的产品，还有竞赛对手Asos、Topshop、NewLook等品牌。

一起从网站规划上来看，Itsapark看上去也非常像一个交际媒体途径。用户能够发问，或以图片、视频和文字的方法进行答复，也有不少范畴内有影响力的KOL进行答复。H&M此举好像想要打造一个以内容驱动消费的交际电商途径。

·ZARA也在本年加大了对电商范畴的布局，其推出全球在线购物途径zara.com/ww，覆盖全球202个国家和地区。一起此前，ZARA母公司Inditex曾售出很多地产以扩张电商事务。

事实上，ZARA一早就明确了电商事务的扩张方针：要在2020年全球开通旗下一切品牌的电商事务，包含旗下品牌没有开设实体零售店的国家。ZARA在电商范畴的野心可见一斑。

·而新加坡品牌Charles&Keith在电商范畴的开展势头也非常迅猛，在时髦服饰职业全体开展出现颓势时，还能敏捷蹿红。而Charles&Keith选用的方法有所不同，经过在微博、小红书等途径与职业KOL合作种草的方法来推动出售。

一方面，让KOL自行调配，提高单品的吸引力。另一方面，经过合作送优惠券的方法，来激起顾客的购买欲。经过“鞋包品牌的大牌代替”这一噱头在近几年迎来了开挂一般的开展。

从以上几个时髦快消服饰品牌的电商布局中能够看到，无论是打造自有途径，仍是与电商巨头联手，入局电商简直已经成为其品牌开展的重要部分。

但走电商路的作用却并不是马到成功的，就像奢侈品我国联盟荣誉参谋张培英此前对媒体谈到GAP的电商布局相同，他以为“GAP上线小程序商城是想进一步扩大线上途径，但现阶段顾客还没养成微信购物习气，所以GAP或许无法经过这一途径刺激业绩增加。”

事实上，无论是拓宽出售途径仍是增加商品品类，都是对出售业绩下滑的一次求生体现。长久开展中究竟能不能收到作用，还需要从企业的开展战略中来看。

3、无法抛弃的电商途径怎么完成最优解？

不只线下门店的开展遇到枷锁，线上流量的竞赛同样也出现白热化的局面。快消服饰职业关于数字化的转型布局，不能只是选用“顺势而为”的方法。跟风式的爆款打造、同质化的社群运营、大打价格战的出售策略，都不是挽回开展颓势的良方。

优衣库创始人柳井正曾说到，优衣库的定位是科技公司，而不是服装公司。因而，简略的规划和出售，加之简略的科技应用，并不符合久远的职业开展。反之，经过科技手法来完善数字化布局，在削减开支的一起带来更好的服务，才干完成好久开展。

除此之外，网经社电子商务研究中心特约研究员云阳子还向记者谈到了快销服饰品牌在完成电商布局中的其他问题。

云阳子谈到：“电商的实质是一个途径，而且是拥有很大商场的途径。当品牌商开展到必定阶段时，这个途径简直是无法抛弃的。”

他同样以为，线上途径的开辟关于线下的影响也是显而易见的。通常情况下，线上途径是由品牌商自己铺设的，而线下常见的是代理制。两种模式一起开展，便会带来一些矛盾，而且存在着利益的博弈。

一开端，许多品牌商选用线上店肆做清仓处理，价格最低，而线下代理商上正价货的策略。但如此一来，线上销量大大优于线下销量。因而，品牌商和代理商之间的矛盾就日益激烈。

现在已经有不少快消服饰品牌意识到了这一问题，确保线上线下同款同价。这样的方法在快消服饰品牌的开展中，将会是代替低价竞赛的一大趋势。

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