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消费升级浪潮中奋楫勇进 森马计划再开150-200家店

莆田贸易城报道:http://www.05940001.com   作者:安福家园    时间:2019年03月09日

革新不是标新立异哗众取宠,而是坚持镇定选择适合自己的赛道。

顾客消费习气的改动,迫使品牌打出新的玩法。从消费晋级上看,体现在途径多元化,进军购物中心,线下门店朝体会式平台式开展。森马就是在这股浪潮中奋楫勇进的典型。

努力途径转型

2017年,森马确立了途径转型晋级,全面拓宽购物中心店的战略方向。2018年,森马制定了“五新方案”,即:从门店终端形象开端,在产品线、上新速度、营销活动、途径等方面继续进行革新。详细而言,森马将在门店上晋级终端形象,加速产品上新周期,继续丰富产品线,进行全新的“粉丝经济”营销,发力全途径革新。

正如森马服饰购物中心途径负责人丰振所言:“在这一轮的消费晋级中,传统鞋服品牌也面对着产品和途径的双重晋级需求。尤其是新零售大潮下,如何做好线上线下完美交融是品牌们面对的又一大课题。”

在森马的“五新方案”中,购物中心途径和门店终端形象晋级尤为重要。

2018年,森马继续大力拓宽购物中心途径,在新一线城市及二线城市跑马圈地,相继进入北京凯德MALL西直门、上海中山公园龙之梦、上海嘉定中信泰富万达广场、凯德苏州中心、西安万象城等标杆性购物中心,全面新增门店153家,累计总门店数量超过了4300家,其间购物中心门店数量现已突破了400家。

依照规划,2019年森马还将投入150-200家新店,购物中心仍是主战场。

同样的,森马努力门店终端形象晋级,实现年轻化、高颜值的转型。

2018年国庆节,森马全国首家体会式概念店在上海嘉定中信泰富万达广场开业,门店以场景化、主题化布局,产品根据不同主题划分展现位置,并通过媒体屏幕、灯光、特色休闲区等设置,打造年轻人的交际商业空间。

为了更好的效劳

如果说途径晋级一定程度上体现了企业对市场的掌控力,那么效劳力则更是效劳顾客和客流保障的最直观表现。

无论在产品上新、添加产品线,还是门店晋级、拓宽途径,森马一系列的革新背面,意图都是为了做好新效劳,吸引顾客,进步门店购买力。

高歌猛进,让森马硕果累累。

在森马最新公布的2018年业绩财报显示,2018年森马服饰实现营收157.16亿元,较上年同期增加30.68%;归属于上市公司股东的净利润为16.9亿元,较上年同期增加48.74%;根本每股收益为0.63元,上年同期0.42元。

同样,森马还以为,效劳的晋级也离不开价格。如今一些成熟的品牌现已步入线上、线下双途径开展,但分工往往不同,比方线上做库存、走量、价格低,而线下做体会,这是大多数品牌的开展形式。

丰振表明,森马也会有一些线上专供商品,杰出价格优势,可是为了进步顾客的认同感,森马也会有一部分产品价格做到线上、线下共同,可以线上出售线下提货。这与森马客群的年轻化、时髦化严密相关,网购备受年轻人喜爱,逐步构成一股潮流,双途径价格的共同性也是投合顾客需求,提高品牌效劳力的途径之一。

效劳是软实力,是长期沉淀,更是继续打磨。反思企业自身,我们是否对效劳真的足够重视?是否有完善的效劳规范和流程?职工对效劳是否心里认可并热爱、且受尊重?在新的消费时代,顾客对效劳的要求有在发生哪些改动?面对老龄化社会降临,我们是否有做好相应预备?


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