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网上买衣服总是"穿不出去"？日本电商已实现"因地制宜"

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com 作者：安福家园时间：2019年01月20日

尽管全球电商行业开展的顺风顺水，但对许多开展线上事务的时髦零售商而言，怎么为网购顾客供给尺码合适、真实上身效果的服饰，一直都是一大难题。

许多时髦电商企图通过免费退换货效劳提高客户体会，刺激消费，但这一做法带来的是本钱的上涨。

为了解决这一难题，日本电商渠道开始运用新科技，做到了更加精准的量体裁衣，为买家供给更好的购物体会。

作为同类时髦电商渠道中的领头羊，逛逛城(Zozotown)，不仅凭仗推出的定制服装品牌 ZOZO 和远程量身智能量衣技能 ZOZOSUITS 解决了这一难题，乃至将广告打到了马斯克旗下的Space X。

逛逛城是日本一家主打服装出售的大型电商渠道，上一年该公司发布了一款能够准确测量用户体型的高科技连体衣。这件衣服上的数百个小圆点带有定位功用，用户穿上后只需运用一款专用的手机应用程序，系统就能对全身进行360度扫描，并构成用户体型数据的3D模型。

除了有惯例的胸围、腰围尺度外，这款连体衣能够测量出包含颈部、手腕粗细在内的多达24个人体部位的体型数据。根据这些详尽的数据，商家就能够供给个人定制效劳。

自从推出这款连体衣后，这家电商渠道由于尺度不合而退货的现象大幅下降，科技立异帮助这家电商巩固了其在日本线上服装出售领域的领先地位。

逛逛城社长前泽友作表示，几千万份的体型数据在市场营销方面也有很大的价值，如果能很好地运用这些数据，真实意义上的个人定制年代不久就会到来。

日本野村归纳研究所研究员土桥和成表示，今后怎么减小体型测量的误差是服装类电商渠道面对的最大课题。随着科技手法的不断提高，批量生产的年代逐步在褪色，而个人定制的出售方法将成为主流。

如今，该公司拥有约6300个品牌，超过520000件产品，公司也从最初的4名职工扩大到目前的近900名职工;公司上一财年的市值约为8450亿日元，年出售额高达760亿日元，而前泽友作的身价也飙升至日本第14大富豪。据美国《福布斯》杂志估量，前泽友作当前的净资产为29亿美元。

前泽友作表示：“ZOZO 这一词，代表体现了发明新价值，幻想和构思相融。”这一行动也是在为公司的全球化扩张铺路。

逛逛城母公司、日本时髦电商集团Start Today 宣布，将在全球72个国家和地区推出 ZOZO，首推的产品包含男士正装和衬衫，税后定价2.48万日元(约合人民币1500元)，从下单到发货需要1—2周时间。

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