天猫双11拿下鞋靴行业第一！转型一年，百丽焕新

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2018年12月23日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：安福相册    时间：2018年12月23日

敞开转型一年来，百丽世界似乎故意保持着低沉。如果不是双11爆出的亮眼成绩单，这家零售巨头现已好久没有出现在职业媒体视野里了。

这一年，百丽世界在忙些什么呢?

“本年双11，咱们有12000家店参加到其间，线上线下现已打通了。”百丽世界执行董事李良表明，百丽世界巨大的线下零售网络被数据化赋能后，成为了转型重要的助推力。

据安福家园了解，本年双11，百丽集团鞋、体、服三大事务线上出售突破9.68亿元，仅1小时53分逾越上一年全天成交，同比增加71%，同期线下出售增加超越18%，创下单日出售额新纪录。其间，在天猫时髦鞋靴职业前10名中，百丽集团旗下品牌占有5席，鞋类事务牢牢占有鞋靴职业榜首;集团全体运动事务线上出售同比增加110%。

在过去几年中，中国零售途径环境发作着巨大改动，百丽世界从前也受到过巨大冲击。但现在的百丽，前进的脚步显着轻松了些。

门店扩张

“但凡女人路过的当地，都要有百丽。”

当年百丽喊着这样霸气的标语，敞开了一部线下途径扩张史。

据安福家园了解，1991年百丽成立，1993年全国榜首家百丽店深圳东门欢欢店开张经营，之后，百丽的自营零售网络在全国敏捷铺开，全国零售商场布局完结。

不得不说，在那个“得途径者得天下”的时代，门店扩张为百丽的发展迎来了巨大的商场份额和长达数年的增加红利。2007年5月，百丽世界在香港敲响了上市的钟声，市值高达697亿港元。

现在，百丽世界在全国300余个城市具有超越20000家直营店肆及约8万名门店人员，旗下经营16个自有及署理鞋类品牌和9个时髦服饰品牌，同时是10多个全球抢先运动品牌的在华关键零售伙伴。

多年以来，百丽有一个“50%的诀窍”，即在计划、开发、生产、出售等各环节重点设计防错机制。每次推出新品用50%的商场投放量测款，根据商场反应调整产品，经过不断补单、不断完善的形式，缓解库存风险。

正是根据线下途径的占领以及关于商场的快速响应，百丽进入了发展的快车道。2013年，它的市值一度超越1500亿港元，百丽集团旗下的品牌也占有了鞋类商场的半壁河山。

然而，跟着中国消费环境的变化，跟所有以百货途径为主的品牌相同，百丽也受到了冲击。百丽也曾做过电商测验。早在2008年，百丽就成立淘秀网，试水垂直鞋类电商，到了2011年，又成立了垂直B2C网站优购网，旗下品牌也先后在天猫等电商途径进行布局。只不过，当时的成效并不显著。

转型一年

2017年，百丽世界的退市，引发了外界很多猜想。但从长远来看，这未必是一件坏事。

公司的决议计划者在给职工的公开信中谈到，私有化后，公司可以不再纠结于短期的成绩回报，更好地整合资源，集中精力于公司最亟待解决的转型问题。

经过私有化成为百丽世界最大股东的高瓴资本，之前出资过不少高科技公司，创始人张磊专心新消费和零售范畴已久，关于百丽世界需要向“+互联网”方向转型显得非常坚决。

这一年多来，百丽世界动作一再。

上一年双11，百丽联合同路大叔，从年轻人热衷的星座社交命题切入，以“变·成自己”为主题，经过视频MV、地铁宣传、朋友圈广告等构思内容办法，推出TD12星座天团“代言”推广大使，来接近年轻消费群体。

一方面经过年轻化营销来逐步转变百丽旗下品牌在年轻顾客眼中的认知，另一方面，百丽世界把更大的重心放在了数字化改造上。张磊就从前说过，百丽是最有时机打造C2M形式的企业。

百丽期望，依靠前沿数字技术做出职业洞悉，从本质上优化本钱功率结构，推进全体供应链的晋级。一年来，百丽的实践包含，构建多维数据的智能门店决议计划途径、为店员提供货品办理等东西包、经过大数据洞悉优化货品安排、借助精益办理提升供应链能力等等。

门店的数据化、智能化，是其间的一个重要环节。据悉，百丽现在正在测验，经过鞋内植入RFID芯片去捕捉顾客在线下店的试穿率数据，经过每双鞋被顾客拿起观看、试穿、试穿之后是否购买等数据，来剖析原因，改善产品设计。

据安福家园得悉，本年百丽一款春季销量TOP1的鞋子，就是经过数据剖析，协作门店店员反馈，发现了顾客觉得鞋子后边带子过长，会掉下来，造成了销量较低的问题。后来，依照用户的反馈，设计师及时进行修改，这一单品创造了千万级的出售。

“这其实就是C2M形式的一次局部完成。”李良说，鞋子并非标品，脚是一个很杂乱的3D形体，真正要衡量起来可能超越十个维度。本年年初，百丽还上线了鞋履定制线上途径，测验在部分门店设置可以丈量脚型的3D扫描仪，顾客在线下丈量后，可以在线上进行鞋品定制。

当然，就现在情况来看，线上定制事务无论在规模及产品数量上，比起百丽的巨大体量，都还在起步阶段，其更大的价值和含义仍是协助百丽进步关于全产业链的把控，全流程数据化的打通。

探索新零售

零售办法的转变下，很多人以为，巨大的线下零售网络布局成为了百丽世界快速转型的“拖油瓶”。

张磊却以为，百丽世界的两万家门店显得特别宝贵：“百丽的直营门店每日进店人数有600多万，依照互联网的概念，那就是600万的日活泼用户数量，这在互联网企业中都是能排到前几名的。”也正因为如此，线下门店的转型成为了百丽世界革新的重头戏。

本年618，阿里巴巴新零售途径事业部与百丽世界协作，将100多家门店进行了线上线下打通，到了919再次协作时，参加的门店达到了1000家，有5000名导购参加其间，利用钉钉加手淘，百丽世界完结了168万线下粉丝的增加量。

“咱们在做新零售的时候挑选一个突破点——要做事务的增量，光做线上没有意思，要把线上线下都激活才行。”李良表明，从上一年转型开始，百丽就在想办法去做线上线下打通。这个过程中有三点很重要：领导层关于全流程数据化改造的决心，既懂零售又懂技术的人才储藏以及线上线下利益一致的机制保障。

在这个基础上，百丽首要完善了系统，形成一体化的电商系统，从而完成货品、会员、服务的“三通”。在进行数据化东西改造后，百丽超越2万家店中的8万名导购，节约了原先手动处理琐碎作业的时刻，给用户提升了消费体会。

“从刚开始，每个品牌都在讲电商应该怎么做，到后来，我们慢慢地就不再独自讲电商了，而是站在大局，思考全途径怎么做。”李良以为，有些货品适合在电商出售，还有些新品经过电商出售测试，卖得好了就敏捷转移到线下，这些都是百丽在发作的改动。

零售革新的本质是零售价值链的晋级重构。对百丽来说，零售革新给百丽带来新的视角去看待传统零售，重新审视哪里可以做得更好。百丽具有覆盖了从设计、工厂、物流、终端等全产业链条，因此，百丽的新零售实践也有时机在三大事务(鞋类、运动、服饰)和全链条展开。

跟着百丽新零售实践的深化，藏在背后的零售运营逻辑，也在发作着变化。比如补货逻辑、产品敏捷迭代、加速周转等等，之前靠简单的办法，进行经验性判断和推进，现在可以用愈加杂乱的算法，乃至人工智能的办法，去不断优化。本年，百丽全途径投入到了天猫双11，12000家门店参加作战，占比达集团门店总数的60%。

在时髦化板块，百丽先在4月入股了时装品牌initial，又在8月控股了轻奢女鞋设计师品牌73Hours，为其进行零售事务深化布局。

百丽世界正在经过新零售焕新。“用户本身眼中关于时髦年轻化、便捷化是没有止境的。”李良说，未来，计划把百丽世界变成一个“时髦+运动”、“零售+品牌”的数据途径、服务途径。