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H&M秘密研发AR新技术 专访CEO:将加大数字化投资

莆田贸易城报道:http://www.05940001.com   作者:安福家园    时间:2019年04月12日

快时髦开展形式红利期已过,企业开端寻求新的开展方针,这其间,数字化成为了企业着重发力的方向。H&M首席执行官Karl-Johan Persson近来承受安福家园报记者采访时提到,未来一段时间内,H&M将加强人工智能、AR技能等数字化出资,以便坚持价格竞争优势。而在刚刚结束的全球革新大奖上,H&M基金会也供给了30万欧元支撑一家创造可循环运用的数字化体系的公司。业界专家以为,快时髦企业现已不只仅是以测验的心态去做数字化产品,而是把这些当作主要发力点,以增强购物体会,并提高赢利。

秘密研发AR技能

快时髦品牌进入我国商场后,阅历了快速开展的阶段,但随着商场饱和和品牌间的竞争,快时髦逐渐进入了瓶颈期,为了改动逐年放缓的业绩,品牌方们都开端测验新的改动,朝数字化科技化迈进。

安福家园报记者近来参观H&M瑞典总部时注意到,H&M正研发一项新式AR技能,经过一台智能机器可识别顾客轮廓。据现场工作人员介绍,被识别出的顾客可依据自身需求,挑选不同尺度的“虚拟服装”,顾客能够经过机器搭配出不同场景的服装以满意需求,机器乃至能够经过不同肤色、样貌特征挑选最适合自己的个性化产品。

实际上,H&M此前已试水智能互动设备,2018年7月,H&M在纽约时代广场旗舰店推出一款由微软授权的声控智能互动镜,顾客能够经过智能镜取得时髦引荐,并依据顾客需求提出服装风格穿搭建议。还可经过智能镜展现个人风格,成为最新H&M杂志的封面模特。为了更好地激发人们运用的愿望,经过智能镜购物可享受特殊优惠。

H&M首席执行官Karl-Johan Persson在承受北京商报记者专访时表明,H&M近期出资不同范畴的数字化技能,例如一款测验衣服是否合身的技能,顾客能够依据该技能检查衣服的合身程度。此外,H&M在3D技能和人工智能方面也投入了很多资金。未来能够依据这些数据猜测大趋势,以更好地分配产品。Karl-Johan Persson以为,H&M在许多同类公司中处于低价位的细分商场,H&M想为更多顾客供给质量更好价格更低的产品,未来公司会继续加大对可继续开展的出资,并加大购物体会,以继续坚持价格竞争优势。

凭借收回技能完成长期赢利

H&M对数字化的重视程度除了表现在内部的出资与研发,还对外进行了资金支撑。在刚刚结束的全球革新大奖中,H&M基金会拿出30万欧元支撑一家创造可循环运用的数字化体系的公司。这家来自德国Circular.fashion的可循环形式,技能能使每件服装从规划到穿戴再到收回都能循环运用。据了解,相对其他的可继续项目,H&M对这个数字化项目给予了最高的资金支撑。

安福家园了解,该项目经过一个智能数字体系,让服装从规划到穿戴到收回都能循环运用,构成闭环。体系乃至规定了每种资料的挑选、剪裁以及出产对地球所发生的影响,并将产品规格保存为数字ID,顾客能够经过扫描该数字循环ID拜访产品网站,网站展现服装运用后的最佳挑选以鼓励顾客重复运用、更新或收回服装。

Circular.fashion联合创始人Ina Budde表明,五年内,团队的立异想法将添加纤维收回使用和屡次重复使用的可能性。估计,将有1.5 亿个 circularity.ID (循环标识)被投放至商场,以确保每件循环规划的服装在运用后都能再生为高质量的纤维。

在奢侈品我国联盟荣誉顾问、时髦专家张培英看来,从表面上看,可继续服装的开展会给企业带来巨大的本钱压力,但随着数字化技能的成熟和运用,未来可继续技能的开展会减少服装本钱,为企业带来赢利。

数字化将成主要发力点

安福家园了解,实际上,近两年来,各大服装企业都在加大对数字化技能的投入。此前,日本快时髦企业优衣库推出了无人零售店,并在上一年8月,在奥克兰、好莱坞、高地、休斯顿和纽约等10个城市的机场和商场推出主动贩卖机“Uniqlo to Go”,使用这种出售方法省下人力和租金本钱。上一年4月,ZARA也在全球137家店铺试水AR体会,顾客可经过ZARA AR应用在移动设备上完成该技能。

业界人士分析以为,无论是H&M、ZARA仍是优衣库,都想经过黑科技的体会招引年轻顾客,让他们购物一起能够摄影查询,经过口碑让品牌二次传达。这也是为了应对快时髦品牌业绩增长的逐年放缓。如H&M测验智能试衣镜,ZARA推出AR购物,均是招引顾客眼球的做法。在实体门店走下坡路的形式下,品牌方更需求添加新技能留住用户。

张培英表明,快时髦企业早已不只是以测验的心态去做这些产品,而是将数字化和科技化作为未来的主要发力点。现阶段,快时髦品牌现已不能满意简单的规划和快速,还需求从营销手段考虑,为顾客供给更好地体会,并经过技能进一步缩减本钱提高赢利。


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