线下商铺转战微信营销，我是如何从0做到5万单的？

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2016年09月07日

莆田安福相册报道：http://www.05940001.com 作者：莆田安福家园  时间：2016年9月7日

今天给大家讲一个故事，一个关于线上的商品实体店及超市转战微信，从0单到5万单的经营玩法。大家可能都了解一些我们的社群的课程玩法，或者说对我们的社群感兴趣，却无处着手转型，那么这篇文章，一定可以帮助到你！

一开始，我觉得玩微信特别简单，开一个微商城，给他们推送消息，然后就可以带来销量。

我也这样做了，也通过各种方式，获得了一些粉丝。但是微信公众平台发的消息，根本就没有人看。看了的就认为只是营销活动，根本没有在意。

在这个时候因为粉丝没有互动，没有人和我们玩。我便做了一个群运营，来获取粉丝的一些问题反馈。

当时做群运营，只是筛选了一部分的粉丝，30个左右，建立了一个小群。很多人不愿意加入，那么我一定会告知入群的好处是什么。

比如：我们这有个会员群，鉴于你是我们的核心用户，特邀请你加入，后期活动有优先参加权。对于我们有任何建议与意见，都可以提出来。

本着这样的目的，我们开始收集问题进行改进。从0单到5万单也从此刻开始，而其的发展历程，我分为以下六个阶段：

从0单到5万单
❤  吸粉期

当时我们做了很多吸粉的活动。比如，扫码一元钱购买10个游戏币，但是效果不明显，也没有完全的执行下去。

为什么没有执行下去，有两方面的原因：

第一：顾客在扫描二维码，要进行一个购买的过程。需要打开这个链接，浏览这个商品，写自己的收货地址，信息，才能购买，很多顾客会觉得太麻烦了，中途放弃。

第二：员工话术的引导，员工一开始还会做引导，一块钱可以获得10元游戏币。越是往后，员工产生了疲惫，加上程序复杂，自然而然的放弃，员工也懒得解释与指导操作。效果逐步下降，所以就很难进行下去。


后来慢慢实践改变，把员工的加粉人数也作为一种考核后也吸引了一部分粉丝。却也不可能每天都有这样的活动吸粉。

吸粉
通过实践证明：要想持续性的吸粉，就是利用线下的付款方式，直接把顾客变成粉丝，自动关注公众号，或者是，引导关注公众号。


❤  活动期

要想粉丝活跃起来，只有做活动。没有活动，粉丝就沉寂了。每个活动都是一个巨大的策划过程，要预热，要策划活动内容，要过程把控，要做客服话术的承接，后台数据的统计，还有各种。只要是劳心劳神的活动，都是不成功或者不合格的活动，所有通过活动也做不下去。

保持粉丝活跃
通过实践证明：如上图中所显示的效果，直接对应微信的后台，利用签到积累积分，然后系统自动发放优惠劵，减少人工操作。也让粉丝一直关注，并且保持良好的活跃度。

❤  模式期


有了一个转变，但运营毕竟不是活动，只有形成一种模式，才算是成功的。

比如众筹，很多人或许还不知道，那么就会有很多很多的咨询，问怎么玩？问我已经下单了，为什么不让我付款？等等一些问题，而我们的客服人员就要一遍一遍的回答流程。

我们做了第一步了，接下来就是做成模式，这样玩过的人也都会了，也会主动积极的参与，甚至可以客户也会为自己朋友圈解答。我们一直保持定期的活动，形成自己的模式，也就是养成客户的购物习惯。

微信运营闭环系统
除却这些购物模式，必须有一个大的策划模式。这个模式一定要具有运营的系统化管理，从方式中行程自循环模式。

❤  拓展期

模式形成了，粉丝基数有了，基础订单有了。那么就是玩拓展了，就是利用平台之间的相互串联。你可以把客户引流到你的线上店铺，或者是和其他品牌合作推广等等。都是可以根据自身店铺的特性去选择拓展的方向。

❤  平台期


这个阶段也就是我们目前正在实施的战略。我们活跃的粉丝有八千都保持着活跃度，我们可以直接开一个“映客”或者其他直播，利用视频讲课，直接买产品，现场卖。比如办一次线下的会议，进行会议营销，效果也是非常好的。