拒绝内卷 数百亿二奢市场撩火了

莆田贸易城报道：http://www.05940001.com   作者：安福家园    时间：2021年06月16日

 周珣期望在30岁的时分，送给自己一个Birkin。

  当她还在漫漫“赚包”路上时，部分90后提早实现了买包的愿望——原因在于，这些年轻人买的是“二手包”。

  这样的故事，带给年轻人***憧憬！

  “有许多刚毕业的年轻人，作业几个月攒的钱买了一个二手包。背两个月后，还能够再卖掉加少量的钱，换一个新的样式。”包大师创始人纳兰正秀告知亿邦动力。

  于是，一个大胆的主意产生了：二手奢侈品生意，让年轻人能够背更多样式的包！

  让咱们来算一笔账：一个LV Speedy25在官网售价为13,200元，在包大师APP上，一个95成新的LV Speedy25，只需要6000左右即可拿下。而当你使用一段时间后，9成新的LV Speedy25能够卖到3500元。

  许多95后、00后的年轻人并不认为，“二手”这个词是一个贬义词，他们不再单一地追求高消费，不再介怀购买二手产品。

  随着一股新风尚日渐凸现，二手奢侈品店、中古店在年轻一代顾客中构成了新的流行。

  不少顾客期望去中古店淘到精品，殊不知这些中古店的货源，很可能来自一家神秘的公司——包大师。
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  带着独有的经历

  进入“二奢赛道”

  大多数二手奢侈品，都不需要上架到APP，就现已被卖光了！

  这是为什么？这也是包大师带有几分神秘色彩的商业暗码之一。
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  兴办包大师之前，纳兰正秀现已是国内知名的拍卖师。她从前带领团队，发明年10亿的买卖额度，亲手操盘许多相似劳斯莱斯幻影百年限量版的业务。

  “拍卖锁定的消费集体，毕竟是金字塔***的少数人；而奢侈品相对来说，消费人群范围更大。”于是，纳兰正秀带着独有的经历进入这个赛道。

  早期包大师测验过线下开店、快闪等形式，但最终纳兰正秀认识到，为线下店供给服务才是包大师该做的事。

  “这个决议首要是咱们认为，以途径身份做线下店，存在必定的开展瓶颈，并且扩张相对缓慢。”纳兰正秀解释说，于是她把重心调整为轻资产的线下服务。

  众所周知，包大师最开端发家的是，面向顾客供给奢侈品维护服务，然后扩展到寄卖服务和帮买服务上。据2019年揭露数据显现，包大师用户数已超越200万，二手奢侈品买卖额超越6000万。

  通过原始积累，包大师探索了适合自己的服务形式。比方，在包大师途径上购买奢侈品的顾客，并不是包大师途径上奢侈品的首要出口。

  包大师创始人纳兰正秀说：“原因在于，咱们销售出口更多的是二手奢侈品线下店，也能够拓展成为中古店。而面向顾客销售的产品，则不完全是二手品，其间也包含新品。”

  不久前，包大师宣布接连完成B轮以及B+轮融资，B轮由复星（旗下办理星元基金）***出资近亿元，B+轮由常熟东南工业出资基金出资。2018年以来，包大师陆续完成了青松基金、不惑创投、华映资本等多轮组织出资。

  关于本次出资，复星出资执行总经理、项目负责人徐丹妮表明，从“维护”这个共同的角度出发，包大师精准获取了二手奢侈品的潜在卖方，获客费用低于其他同行多倍；与B端结合，让公司在高倍生长的一起还有漂亮的现金流和***，有基础成为高速开展中的二奢垂直赛道的头部途径。

  复星全球合伙人丛永罡表明，“二手奢侈品这个赛道精准表现了我国新消费的分层现象，既时髦又重视性价比。咱们更重视这个赛道的垂直途径公司，从哪里切入能解决过去这个职业的痛点，做到健康高生长。”

  02

  差异于其他途径

  包大师不做生意生意

  二手奢侈品职业的玩家许多，比方只二、寺库、红布林等。

  不过，他们大多主营顾客间的二手生意生意，面向出手搁置的用户抽佣。有些顾客觉得自己奢侈品太多，没有用了，会卖掉。

  包大师却不同，顾客在包大师途径上寄卖成功，包大师的抽佣面向的是线下二手奢侈品店，顾客作为卖方并不需要出佣钱。

  简略来说，包大师帮助二手奢侈品线下店“进货”，当顾客想在途径卖奢侈品时，包大师会匹配给二手奢侈品线下店。

  纳兰正秀告知亿邦动力，“这些线下店是咱们服务的首要人群。”现在跟包大师协作的线下店有上千家。

  在当时二手奢侈品途径都环绕顾客供给服务下，包大师这种做法显得“格格不入”。

  提及做这种形式的主意，纳兰正秀说：“顾客能够购买奢侈品的途径许多，线下店、淘宝、闲鱼、海淘，甚至看直播都能够购买。咱们不想成为其间一个选项，咱们期望做必选项，而不是可选项。”

  为了更好地了解线下店店东需要什么，会遇到哪些困难，包大师在北京王府井开了一家线下店。据了解，这家店在线上、线下销售结合上做出了立异。包大师在每款产品旁边都配备有一个二维码，当顾客中意某个产品时，能够扫描二维码，加在线上购物车里。

  奢侈品不是什么小玩意，不少人在购买时或多或少都会有些犹豫，上述的方式，能够让顾客更省心。当顾客在离店之后，下定决心想要购买时，不需要再到店一趟，能够直接线上下单。这种方式也方便顾客看到自己心仪产品的库存。

  包大师的这一套体系在协作的线下商户中也有所推行，纳兰正秀告知亿邦动力：“咱们当然期望所有商户都能够选用咱们整体的体系，但是跟咱们协作的部分线下店有自己一套运转体系。关于这种商户来说，咱们也不强求。”

  03

  供应链聚焦在人身上

  得顾客得供应链

  二手奢侈品的货源来自于购买奢侈品的顾客，顾客散落在各地。关于线下店店东来说，货源是最核心要解决的根本问题。

  纳兰正秀在开店过程中也认识到了顾客的重要性，“举个例子，当一个顾客在店里看好一款包，样式、成色、价格等方面，顾客都很满足，但是她想要一款白色的包，而店里只要黑色的。这个时分，说没有，就等同于失去了一个顾客。”

  奢侈品通过流量获客是不现实的，由于获客成本及其贵重，这种情况下，每一个顾客都是很“名贵”的。

  要想留住顾客，与顾客建立稳定的关系，就不得不考虑顾客变化无常的需求。这个时分检测的，便是线下商户的产品调度才干、找货才干。恰恰在这方面，商户的需求与包大师的才干匹配。

  包大师最初是靠做高端奢侈品维护发家的。在5年时间里，包大师积累了大量用户。纳兰正秀告知亿邦动力：“本质上，咱们做的不是单纯地做维护作业，而是从一个点切入，捉住用户；积累用户多了之后，自然而然能够做二手买卖了。二手买卖的下一步，便是新品买卖了。”

  包大师最开端是京东的奢侈品维护协作方，到现在为止，包大师上的顾客已达到百万级别。顾客挑选线上出售产品的一个很大原因是线上更快捷，这种时分，自己一直做维护的途径会成为顾客的榜首挑选。必定程度来看，包大师现已抢占了部分顾客心智。

  包大师会留存每个顾客在途径维护的数据，当顾客想要出售自己的包时，包大师根据维护数据判别产品真假，定价等会更加简单。

  除了送来维护的奢侈品外，还有一些顾客送来寄卖的奢侈品是从包大师途径购买的。关于这种产品来说，包大师在后续的销售中仍有数据根据。

  除了货源外，奢侈品的判定也是流转过程中很重要的一环。包大师在上海办理着全国***一家奢侈品法定判定实验室。对在包大师途径上流转的产品，包大师在出货前均会通过专业严谨的判定环节。

  “我之前做过拍卖，拍卖职业有句名言，叫揭露、公正、公正。关于咱们途径来说，这句话也适用，咱们在生意双方一直保持中立情绪。货品合规性的验证和把关，是经营好一个途径的重中之重，也是途径的核武器。”纳兰正秀说。

  04

  国内二奢商场不完善

  企业竞争的要害是什么？

  我国二手奢侈品2020年销售额为173亿元，但二手奢侈品商场规模仅占奢侈品职业商场规模的5%。

  在发达国家，二手奢侈品的消费额占总奢侈品消费额的20%以上，日本这个数据为30%，美国达到了36%。这意味着，在万亿级的奢侈品消费商场中，“二手”商场有不小的上升空间。估计到2025年，我国二手奢侈品商场规模将达约348亿元，复合增长率达15%。

  前瞻工业研究院数据显现，2018年后，二手奢侈品商场增速暴涨，2020年达到47.9%，说明职业处于高速增长阶段。2016-2020年，年均复合增长率达31.1%。

  纳兰正秀对该商场也保持看好状态，“这个职业现在现已到拐点状态了，从数据来看，去年一年的时间，在各大途径上二手奢侈品的买卖超越500亿了。”

  我国的二手奢侈品买卖商场仍然处于萌芽阶段，短少职业相关体系规范，真假掺杂、假货横生等问题严峻。多数途径或个人卖家，针对简单价值降低的奢侈品无法供给退货服务，顾客需要承当必定程度的***，也是职业开展到必定阶段必然会面对的问题。

  不久前，包大师刚完成B轮以及B+轮融资。纳兰正秀表明，本轮融资后，包大师将全面升级为二手奢侈品买卖服务、奢侈品工业买卖服务、判定规范职业赋能、新高端品牌孵化的“四驱型”国际奢侈品工业途径。

  纳兰正秀告知亿邦动力：“当时也会存在一些商户因判定问题导致假货流转，关于咱们来说，咱们会坚持做到只要是在包大师途径上流转过的奢侈品都对其进行判定，咱们期望能起到职业正向引导效果。”

  参阅老练国家，比方日本，顾客在日本正规中古店购买二手奢侈品是不会买到假货的，原因在于日本中古店只要在公安局存案监督才干开店。假如卖假货被顾客投诉，会面对巨额罚款和刑事拘留处分，严峻情况会吊销执照。因而，大多数日本正规中古店有专业的品牌判定师。

  国内在这方面则不老练，从前段时间GUCCI真假判定的事情中也能看出来。但途径或者线下商户想要从二手奢侈品商场中分一杯羹，这些问题必须提早考虑。正如《奢侈品商场开展研究报告2020》所说，合理的售后***、仿品排查机制、完善的商家认证体系、定时的自检抽查，将是电商途径争夺万亿级奢侈品商场输赢的要害。

  05

  关于年轻人来说

  买奢侈品意味着什么？

  有人为了一个包，省吃俭用；有人为了一个包，刷爆了***；有人为了一个包，去买了假货……

  这些真实的案例，导致不少人“谈奢色变”。只不过，现在由于虚荣心购买二奢品的顾客越发少了，许多人把奢侈品设为认真生活的奖励品。

  像前文提到的周珣一样，给自己设定了一个目标——到30岁能够奖励自己一件奢侈品，并且为之斗争努力。

  另一部分人则追求文明含义，他们期望品牌和奢侈品背面的文明含义能与自己达到精神一致。在一次调研中，Highsnobiety对全球数千名年轻人做了采访，其间85%的受访人认为，服装代表的含义与质量或规划一样重要。

  还有一些人为了购买共同的奢侈品，为个性化规划付费，并且Z代代在原创维护方面的认识逐渐增强。在大多数途径，能够用不到1/10的价格，买到几乎是同款的产品，但那都不是原创。

  每一款包都是一个规划师花费汗水规划出来的，假如轻而易举就购买了“仿品”，那原创的含义在哪里？

  大多数顾客仅仅把奢侈品当作消费品，但在纳兰正秀眼中，奢侈品也是固定资产。由于大多数奢侈品都有必定程度的保值与升值，只不过顾客还未充分构成这种认识。

  一般来说，当你的奢侈品放在家中搁置时，你很少想到能够把它进行收回，二手奢侈品商场老练的一起，也在趁便“教育”顾客。

  现在来看，流转在商场中的奢侈品，没有一个我国品牌。国内供应链尽管很发达，也呈现了一些高品、轻奢品牌，但这些品牌能否在商场一轮又一轮的洗牌中存活下来，仍是一个疑问。

  但一起，Z代代消费观念也在发生改变，从国际大牌化妆品到国货产品、从耐克阿迪到李宁安踏，“国货自傲”在这一代顾客身上表现得淋漓尽致。在这种环境下，下一个顾客愿望的奢侈品是否会来源于国货品牌呢？

  纳兰正秀正在对包大师进行远景规划，“在买卖之后的下一步，便是打造新品牌。”她深信，我国商场会有一大批奢侈品品牌呈现。

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